مدیرکل منابع طبیعی مازندران -ساری از مدیران این اداره خواست تا پاسخ گویی به مکاتبات اداری، علی الخصوص مکاتبات نهادهای نظارتی و بالادستی باید با دقت کافی بررسی و در اسرع وقت مطابق با مهلت قانونی، انجام شود، همچنین پاسخ گویی به مطالبات شهروندان و ارباب رجوع به همراه تکریم از آنان و در شأن و شایسته مردم صورت گیرد به طوری که مردم در واحدها سردرگم و مستأصل نباشند.